{"id":48,"date":"2024-12-11T11:39:52","date_gmt":"2024-12-11T11:39:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sk8bright.andreiapeixoto.eu\/?page_id=48"},"modified":"2025-06-21T22:26:39","modified_gmt":"2025-06-21T22:26:39","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sk8bright.andreiapeixoto.eu\/pt_pt\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

SK8 Bright | Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
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Vis\u00e3o geral<\/h2>\n\n\n\n
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A nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 90 dias. Se j\u00e1 se passaram 90 dias desde a sua compra, n\u00e3o poderemos oferecer reembolso total ou troca.

Para ter direito a uma devolu\u00e7\u00e3o, o seu item deve n\u00e3o ter sido utilizado e estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es que o recebeu. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.
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Para concluir a sua devolu\u00e7\u00e3o, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.

Por favor, n\u00e3o devolva a sua compra ao fabricante.<\/p>\n\n\n\n

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Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n
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Assim que a sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificar de que recebemos o seu item devolvido. Tamb\u00e9m iremos notificar sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.

Se voc\u00ea for aprovada(o), o seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado per\u00edodo de dias.<\/p>\n\n\n\n

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Reembolsos atrasados ou faltantes<\/h2>\n\n\n\n
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Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu o reembolso, primeiro verifique a sua conta banc\u00e1ria novamente.

De seguida, entre em contato com a administradora do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Pode levar algum tempo at\u00e9 que o seu reembolso seja publicado oficialmente.

Por fim, entre em contato com o seu banco. Muitas vezes, h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se voc\u00ea j\u00e1 fez todos os passos acima mencionados e ainda n\u00e3o recebeu o reembolso, entre em contato atrav\u00e9s do e-mail sk8bright@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Itens em saldo<\/h2>\n\n\n\n
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Apenas itens com pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Os itens em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n

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Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
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Para devolver o seu produto, deve preencher o formul\u00e1rio abaixo.
Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar os seus pr\u00f3prios custos de envio para devolver o item. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo do envio de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde mora, o tempo que o produto trocado pode levar para chegar pode variar.
Se devolver itens mais caros, considere usar um servi\u00e7o de entrega rastre\u00e1vel ou adquirir um seguro de entrega. N\u00e3o garantimos que receberemos o seu item devolvido.<\/p>\n\n\n\n

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Trocas<\/h2>\n\n\n\n

S\u00f3 substitu\u00edmos itens se estiverem com defeito ou danificados.<\/p>\n\n\n\n

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